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PRODUCT INFORMATION
Infinity Cuban-Link Chain
Basematerial: Brass Plating: 5-layer 18k Yellow-gold-plating/White-gold-plating (rhodium)
Stones: VVS Cubic Zirkonia (5A)
Made-to-order: No Returns or Refund after order possible.
GUARANTEE
At Vodazzi, quality comes first. We craft our jewelry with the utmost care. If a manufacturing defect occurs within 365 days of purchase, we offer a one-time replacement service.
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The warranty does not cover damage caused by improper handling, wear and tear, water exposure, or other external influences. Lost or stolen items are also not covered.
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The following items are excluded from return or exchange:
-Custom-made or personalized products
-Items that have already entered production
-Hygiene products such as grillz and earrings
-One-of-a-kind pieces produced specifically for you (see “Made to Order”)
Please note that custom-made jewelry is produced especially for you. For this reason, cancellations are unfortunately not possible once production has started.
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In the case of a warranty claim or return, please contact our customer service at support@vodazzi.com before sending anything back. Returns sent without prior consultation cannot be processed. Please return the item securely packaged and with tracking, as we cannot assume liability for lost returns.
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Beschreibung
Infinity Cuban-Link Kette
Basismaterial: Messing
Vergoldung: 5-fache 18k Gelbgoldbeschichtung/Weißgoldbeschichtung (rhodium)
Steine: VVS Cubic Zirkonia (5A+)
Garantie
Bei Vodazzi steht Qualität an erster Stelle. Wir fertigen unsere Schmuckstücke mit größter Sorgfalt. Sollte innerhalb von 365 Tagen nach dem Kauf ein Herstellungsfehler an einem Produkt auftreten, bieten wir einen einmaligen Ersatzservice an.
Versand & Rücksendungen
Wichtiger Hinweis:
Die Garantie gilt nicht für Schäden, die durch falsche Handhabung, Abnutzung, Wasserkontakt oder andere äußere Einflüsse verursacht wurden. Auch verlorene oder gestohlene Artikel sind nicht abgedeckt.
Rückgabe und Umtausch:
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Deshalb akzeptieren wir Rückgaben oder Umtausche von Artikeln in einwandfreiem, ungetragenem Zustand innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.
Vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind:
-Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
-Bereits produzierte Einzelstücke nach Beginn der Fertigung
-Hygieneartikel wie Grillz und Ohrringe.
-Einzelstücke, die speziell für Sie produziert wurden (siehe „Made to Order“)
Bitte beachten Sie, dass individuell angefertigter Schmuck speziell für Sie produziert wird. Daher sind Stornierungen nach Produktionsbeginn leider nicht möglich.
Zusätzliche Hinweise zur Bearbeitung und Rücksendung:
Im Garantiefall oder bei Rückgabe kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundenservice unter support@vodazzi.com, bevor Sie eine Rücksendung vornehmen. Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache können nicht bearbeitet werden. Bitte senden Sie den Artikel sicher verpackt und mit Sendungsverfolgung zurück, da wir für verlorengegangene Rücksendungen keine Haftung übernehmen.